Cent ‘Architects of the Invisible’ qui font la différence sur le marché local de la consultance

Getronics, un des plus grands fournisseurs mondiaux de services TIC, crée sur le marché belge une organisation de consultance performante. L'initiative a pour but de permettre aux clients, existants ou nouveaux, de bénéficier pleinement des compétences spécifiques en matière de consulting que Getronics a développées progressivement depuis 2007. Les cent collaborateurs locaux de Getronics Consulting sont chacun des experts qui font état d'une belle expérience pratique et qui savent pertinemment où se situent les défis dans des projets TIC complexes. Ils veulent aujourd'hui mettre leurs connaissances et leur expérience à la disposition des entreprises et des organisations qui souhaitent que leurs activités TIC apportent une contribution novatrice et concurrentielle à la réussite globale. Getronics Belux a donc rehaussé le niveau de son offre de consultance en modifiant son organisation interne et en recrutant quelques dizaines de nouveaux collaborateurs présentant un profil spécifique.

Le lancement d'une nouvelle organisation de Consulting n'est pas une coïncidence, en cette année de changements majeures au sein de Getronics, en Belgique comme au Luxembourg.

« 2011 sera une année d'innovation pour Getronics, sur le plan de notre offre et également en ce qui concerne notre propre organisation », déclare Jean-Claude Vandenbosch, Executive Vice President & General Manager chez Getronics Belux. « Nous avons par exemple opté pour une nouvelle manière de travailler – notre ‘New World of Work’ – qui vise le résultat pour le client en prenant appui sur la motivation et la compétence de nos collaborateurs. Nous étendons ce principe à notre organisation de consultance, qui fait appel à la compétence et au savoir-faire de nos consultants pour apporter un maximum de résultats aux clients. L'innovation et l'avantage concurrentiel résultent d’un savoir-faire spécifique, d’un haut niveau d'expertise et de compétences hors pair. Voilà les critères que nous estimons essentiels et que nous mettons explicitement à la disposition de nos clients en Belgique et au Luxembourg, via Getronics Consulting. »

Getronics Consulting se positionne comme un conseiller indépendant, complémentaire à Getronics, et qui se concentre tout particulièrement sur les savoir-faire rares et les solutions technologiques qui se situent encore à un stade précoce de leur développement. La valeur ajoutée de l'organisation de consultance consiste à introduire la technologie nouvelle chez les clients en procédant de manière contrôlée. Dans ce cadre précis, il ne s'agit pas d'envoyer des spécialistes sur place (ce pourquoi Getronics dispose d'une division de Sourcing distincte) : la nouvelle organisation se focalise totalement sur le conseil et les services d'implémentation.

« Ce qui nous différencie, c'est le type de consultants que nous proposons à nos clients », commente Benny Corvers, Director ICT Consulting & Business Development, responsable de Getronics Consulting en Belgique et au Luxembourg. « Ce n'est pas pour rien que nos consultants sont des Architects of the Invisible. Nous sommes particulièrement à l'aise dans la mise en place d'une interaction harmonieuse entre l'espace de travail, la connectivité et les centres informatiques. Mais nous n'en restons pas là : cette interaction doit être totalement adaptée aux relations entre les personnes, aux processus et à la technologie sous-jacente. C'est dans ce domaine précis que nous faisons la différence, avec des consultants dont le savoir-faire et la méthode de travail sont à la fois plus larges, plus approfondis et plus rapides. C'est aussi dans cette optique que nos consultants se positionnent auprès de nos clients. »

Getronics Consulting se différencie par le savoir-faire et la qualité. L'éventail des domaines d'excellence des consultants de Getronics s'articule autour de l'environnement de travail TIC dans son intégralité, des compétences spécifiques remarquables telles que l’ITIL Service Management et un savoir-faire étoffé en matière de gestion de l'information et de solutions collaboratives. Le niveau des connaissances de ces spécialistes est constamment maintenu à jour dans la Getronics Consulting Academy, qui aborde un vaste éventail de domaines d'expertise et encourage le partage de connaissances entre spécialistes reconnus pour leur niveau remarquable d'expérience et de savoir-faire.

« Il existe dans certains domaines d'expertise tels que l'optimisation de plates-formes d'infrastructure autour de Windows 7 ou la gouvernance de projets Sharepoint, une pénurie de consultants expérimentés», explique Benny Corvers. « Nous disposons précisément de ce genre de compétences rares, étayées par de solides références clients. Tout le monde ne peut pas en dire autant. Ces consultants exceptionnels trouvent ici un environnement stimulant, où les défis abondent. Pour le client, la collaboration avec un consultant expérimenté qui a fait ses preuves est une source de confiance et un accès à des technologies innovantes dont il peut disposer directement. »

Les cent collaborateurs de Getronics Consulting sont dès à présent opérationnels en Belgique et au Luxembourg sous la dénomination ‘Getronics Consulting’. Vous trouverez davantage d'informations en consultant le site Web www.getronicsconsulting.be et www.getronicsconsulting.lu